Fragen und Antworten
Gut zu wissen.
Alles zum Buch, zum Herunterladen und zu den Extra-Heften.
Häufige Fragen
Für welches Alter ist das Buch?
Für Kinder von 9 bis 15 Jahren, am besten passt es zwischen 10 und 12. Jüngere lesen die ersten Seiten am besten gemeinsam mit dir.
Gibt es einen Unterschied zwischen Mädchen und Jungen?
Beide Ausgaben enthalten dieselben wichtigen Sätze. Die Beispiele sind auf Mädchen bzw. Jungen zugeschnitten.
Bekomme ich ein gedrucktes Buch?
Nein, du bekommst eine PDF-Datei per E-Mail. Du kannst sie am Handy, Tablet oder Computer lesen oder so oft ausdrucken, wie du möchtest.
Die E-Mail ist nicht angekommen. Was tun?
Schau bitte zuerst im Spam-Ordner nach. Wenn sie dort nicht ist, schreib uns an support@teenieguide.de, wir schicken den Link noch einmal.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Alle Zahlungsarten, die dir an der Kasse angezeigt werden, zum Beispiel PayPal und Kreditkarte.
Kann ich die Bestellung widerrufen?
Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, sobald du mit dem Herunterladen beginnst. Dem stimmst du beim Kauf zu. Solange du noch nichts heruntergeladen hast, kannst du widerrufen. Mehr dazu in unserer Widerrufsbelehrung.
Ich habe eine andere Frage.
Schreib uns über das Kontaktformular oder an support@teenieguide.de. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.
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